Leder Klargjøring

Bli med på laget! 

Nå søker vi etter en Leder for klargjøring hos Volvo Car Stor-Oslo, en av bransjens mest spennende og utfordrende stillinger.

Vi søker en leder med sterkt driv og stor gjennomføringsevne til å lede det som vil bli Norges største klargjøringsavdeling innen Volvo. Vår ideelle kandidat har gjort seg bemerket som en dyktig leder gjennom dokumenterbare resultater. Du har personlig erfaring fra servicemarked, ledelse og som en fremragende lagbygger. Du er prosessorientert med fokus på kunde, medarbeidere, struktur og etterrettelighet.

Vår visjon "Det beste vertskap i alle opplevelser" er noe vi hver dag skal etterleve. Vi tror at ved å levere høy kvalitet i vertskapet for våre kunder, beriker vi ikke bare kundeopplevelsen, men vi danner også grunnlaget for langvarige relasjoner og lojalitet. Gjennom dedikasjon til eksepsjonell service og genuine relasjoner, ønsker vi å sette standarden for vertskapet i vår bransje. For å støtte opp under vår visjon har vi definert fem verdier som guider oss i våre daglige beslutninger og handlinger:

Respekt - Løsningsorientert - Omtanke - Imøtekommende - Engasjert

Ønsker og forventinger

• Du er entusiastisk og skaper effektive prosesser med fokus på måloppnåelse og forutsigbarhet
• Du er taktikeren som effektivt omsetter strategi til handling. Du leverer alltid det du lover!
• Du gjør deg bemerket som en unik bygger av god kultur, og vet at det er en nøkkelfaktor for å kunne bygge det beste Teamet og den beste samhandling
• Du legger til rette for suksess både for selskapet og for dine ansatte som blir sett, har personlig suksess og får lov til å skinne
• Du har god økonomisk forståelse, har stort fokus på inntjening, er god på forhandlinger og er en kremmer
• Du setter kundeopplevelser i sentrum og vil innfri forventningene om at Volvo Car Stor-Oslo er best på nettopp det – i alle ledd av kundens bilhold
• Du har god kjennskap til drift av servicemarked

Ansvarsområder

Leder for klargjøring Volvo Car Stor-Oslo har det overordnede ansvaret for drift av klargjøring kosmetisk og teknisk og internt verksted, herunder:

•  Videreutvikle vår sentrale klargjøringsavdeling for Volvo Car Stor-Oslo
•  Utvikle våre tjenester innen bilpleie
•  Økonomiske resultater, salgsmål og budsjettoppnåelse
•  Personalansvar til egen linje
•  Innfri på kundeopplevelser

Egenskaper

•  Resultatorientert og kompromissløs hva gjelder nøyaktighet og kvalitet i sitt arbeid (operasjonelt og finansielt). Han/hun bør derfor ha en dokumenterbar historikk i ledelse av kontinuerlig forbedring
•  Kunne fastsette resultatmål og oppfølging på en inspirerende og motiverende måte gjennom sine kommunikasjonsevner
•  Drivkraft som engasjerer på tvers av avdelingene, der felles mål er kontinuerlig optimal leveranse
•  Åpen, sympatisk, analytisk som utøver sitt lederskap gjennom å være operativ

Språk

• Norsk – Flytende, skriftlig og muntlig
• Engelsk – Flytende, skriftlig og muntlig

Andre krav

•  Førerkort klasse B
•  Plettfri vandel
•  Villighet og mulighet til å reise etter selskapets behov

Hva kan vi tilby deg?

•  En spennende stilling i et selskap med eiere som leder utviklingen i bilbransjen
•  Eiere med ledende kunnskap og erfaring med digitalisering av salgsprosessen
•  Markedets mest kompetente medarbeidere innenfor salg, service og ettermarked med lang erfaring med Volvo 
•  Konkurransedyktig, resultatbasert lønn med gode forsikrings- og pensjonsordninger
•  Bransjens mest spennende selskap med fremtidens distribusjon på plass