Om arbeidsgiveren
Møller Mobility Group (MMG) er det ledende bilkonsernet i Norden og Baltikum og har etablert seg som en av de største bilvirksomhetene i Nord-Europa. MMG er et familieeid selskap engasjert innen import (Harald A. Møller), forhandlervirksomhet (Møller Bil) og finansiering (Volkswagen Møller Bilfinans) i Norge, Sverige og Baltikum. I over 80 år har vi bidratt til å løse folks mobilitetsbehov, og vi jobber aktivt for å skape fremtidens bærekraftige mobilitetsløsninger. For mer informasjon om selskapet, se www.moller.no
Møller Bil Bergen AS er et datterselskap i Møller Bil AS, og er lokalisert på 5 steder i Bergensområdet. Foruten salg av nye Audi, Volkswagen personbiler og nyttekjøretøy og Skoda, består virksomheten av bruktbilomsetning, autoriserte verksteder og salg av deler og tilbehør.
Møller Bil Bergen søker garantisaksbehandler til sine forhandlere
Vi ser etter en medarbeider som vil være en del av Møller Bil Bergen sine fantastiske verkstedteam. Du liker varierte dager, har høy yrkesstolthet og ikke minst er du nøyaktig og pliktoppfyllende. Dersom du liker å jobbe med detaljer, har ekstra god ordenssans og har en grunnleggende kunnskap om bilers underliggende konstruksjoner vil du trives og lykkes som garantisaksbehandler.
Muligheter
Hos oss er mulighetene mange og spennende. Vi har gode opplæringsprogrammer for videre utvikling innenfor garanti.
Garantisaksbehandler
Garantisaksbehandler har en svært viktig rolle som bindeledd mellom forhandlerne og importør i garanti- og reklamasjonssaker. Garantisaksbehandler er også en viktig støttespiller og veileder for verkstedenes kundemottakere og mekanikere i kommunikasjon med kunder. Velkommen til Servicemarkedet Møller Bil Bergen. Vi håper å høre fra akkurat deg!
Ansvarsområder:
- Rapportbehandling i bedriftens garantisystem
- Tydelig rådgiver for kundemottakere og mekanikere
- Være en pådriver for videre utvikling av servicemarkedet
- Mobilitetsgaranti Audi, Volkswagen, Skoda, Seat og Cupra
- Oppfølging av garantiprosessen i det daglige ut mot verkstedet og kundemottaket
- Bidra til daglig drift og support mot servicemarkedet
Kvalifikasjoner/erfaring:
- Det er et absolutt krav med bilfaglig bakgrunn
- Det vil være en fordel men ikke et krav med fagbrev fra bilfag
- Er svært grundig, nøyaktig og strukturert
- Har meget god erfaring med bruk av PC som arbeidsverktøy
- Setter kunden i sentrum og fremstår som tillitsvekkende
- Serviceinnstilt og med god arbeidskapasitet
- Selvstendig, resultatorientert og ansvarsbevisst
- Behersker norsk språk muntlig og skriftlig
Vi kan tilby:
- En spennende og allsidig jobb
- Kurs og kompetanseutvikling
- Svært godt arbeidsmiljø med trivelige og dyktige kollegaer
- Konkurransedyktige betingelser for rett person inkl Møller Mobility Groups mege gode pensjons- og forsikringsordninger
Vil du vite litt mer om stillingen? Kontakt Servicemarkedssjef Jan Erik Selstø, se kontaktinformasjon.
Trivsel på jobb og godt arbeidsmiljø er svært viktig for oss, og en blanding av kjønn er positivt for miljøet! Vi oppfordrer derfor både kvinner og menn til å søke.
I 2023 ble Møller rangert på Topp-listen over landets mest attraktive arbeidsplasser, samt at Møller Bil igjen ble sertifisert som Great Place to Work. Vi vet at en mangfoldig gjeng sammensatt av ulike typer og personligheter skaper de beste resultatene over tid, og ikke minst at det gjør det mer moro å gå på jobb! Om du ønsker å bli en del av Forus-familien av bilelskere, håper vi å høre fra deg.
Søknadsfrist: Søknadsfrist 31. mai, søknader vurderes fortløpende.
Kontaktinformasjon
Kontaktperson: Jan-Erik Selstø
Stillingstittel: Servicemarkedssjef
Telefon: 92 83 25 83
E-post: jan.erik.selsto@moller.no
Stillingsinformasjon
Stillingsform: Fast
Søknadsfrist: 31. mai
Arbeidssted: Bergen
