Spennende stillinger hos Gumpens Auto Grenland

Arbeidsoppgaver:

Profesjonell kundeveiledning og oppfølging: 

• Skape en god kundeopplevelse
• Planlegge, styre og ha oppfølging av egne mekanikere
• Gjennomgå serviceoppdraget med kunden over disk og på telefon
• Utarbeide pristilbud og planlegge nye verkstedtimer
• Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
• Gjennomføre andre relevante oppgaver for å sikre den daglige drift
• Håndtere eventuelle garanti og reklamasjoner
• Oppsøkende salg med telefon som verktøy
• God planlegging i samarbeid med de andre i kundemottaket

Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og du bør være:

• God til å håndtere flere ting samtidig i en hektisk hverdag
• Imøtekommende og motiveres av å yte god service
• En god relasjonsbygger med lederegenskaper som evner å motivere og begeistre teamet ditt
• Har stor arbeidskapasitet og bidrar aktivt som lagspiller både internt og eksternt
• Strukturert og nøyaktig

Kvalifikasjoner:

• Erfaring i å lede og motivere andre
• Har evne til å lytte og kommunisere tydelig
• Fagbrev som mekaniker eller relevant erfaring, bransjeerfaring er en stor fordel
• Interesse for biler og mennesker
• Erfaring med IT-verktøy
• Har førerkort klasse B
• Beherske norsk skriftlig og muntlig

Vi tilbyr:

En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Telemarks største bilhus

• Godt arbeidsmiljø
• Godt fagmiljø
• Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer
• Å jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
• Gode betingelser
• Gumpen Gruppens pensjons- og forsikringsordninger
• Kantineordning
• Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet
• Firmahytter

Søknadsfrist: Snarest, søknader vurderes fortløpende.