Kundeansvarlig/Key account manager

Er du klar for en av bilbransjens mest spennende og fremtidsrettede relasjons- og salgsjobb?

Endringer i distribusjon, kjøp, salg og bruk av bil stiller nye og større krav til norsk bilbransje. For å lykkes i fremtidens bilmarked kreves det moderne, digitale, effektive og kundevennlige verktøy og løsninger.

Norges Bilbransjeforbund (NBF) i samarbeid med sine medlemsbedrifter etablerer i disse dager en ny, moderne og felles digital plattform for kjøp og salg av nye og brukte biler.

Plattformen er utviklet i Sverige for, og sammen med svensk bilbransje, og markedsføres under navnet Wayke. Den benyttes av over 1 600 bilforhandlere med stor suksess. I samarbeid med våre medlemmer har vi tegnet en langsiktig og strategisk samarbeidsavtale med svensk bilbransje og deres systemleverandør Wayke Platform AB. Om kort tid lanserer vi den kanskje mest moderne handelsplattformen i Norge under navnet DRIVE med solid støtte fra våre partnere i Sverige.

Vil du arbeide med å selge, implementere og utvikle DRIVE i tett samarbeid med norsk bilbransje?

Da søker vi etter deg som har erfaring fra bil og digitale kjøps- og salgsprosesser. Har du i tillegg et ønske om å sette solide fotavtrykk i morgendagens bilbransje, kan du være den vi leter etter.

Stillingen rapporterer til daglig leder.

Vi skal i forbindelse med oppstarten også ansette daglig leder og økonomi- og administrasjonsansvarlig.

Arbeidsoppgaver:

• Oppfølging og opplæring av eiere og brukere av DRIVE
• Bistå brukerne gjennom hele salgsprosessen i DRIVE, og hjelpe til med implementering, støtte og support
• Fremforhandle avtaler med mulige samarbeidspartnere og brukere
• Følge opp bilbransjen gjennom besøk, eller fra kontoret (Teams, mail og telefon)
• Planlegge og gjennomføre kampanjer og aktiviteter i samarbeid med bilbransjen
• Presentere DRIVE på relevante arenaer sammen med bilbransjen
• Kontakt og oppfølging av partnere som kan levere, eller leverer tilleggstjenester til bilbransjen, eksempelvis forsikring og finansiering
• Produktutvikle og produkttilpasse DRIVE i samarbeid med bilbransjen i Norge og Sverige og Wayke Platform AB i Sverige
• Budsjettere salg, utarbeide handlingsplaner og følge opp disse

Kvalifikasjoner:

• Utdanning innenfor økonomi/markedsføring, personlige egenskaper kan kompensere for formell utdanning
• Erfaring fra bilbransjen er ønsket, men erfaring med B2B salg av løsninger, eller tjenestesalg med større samarbeidspartnere kan kompensere for dette
• Gode datakunnskaper på brukernivå og erfaring med Office 365
• Høy forretningsforståelse og kunnskap om digitalisering
• Gode norsk- og engelskkunnskaper (spesielt norsk skriftlig og muntlig)

Egenskaper:

• Selvstendig
• Relasjonelle ferdigheter
• Gjennomføringskraft
• Nysgjerrig og fremtidsrettet
• Kommunikasjonsferdigheter, skriftlig og muntlig
• Inkluderende og lyttende
• Motiveres av å nå resultater sammen med andre
• Samvittighetsfull
• Fleksibel og uredd

Hva kan vi tilby deg?

Et nytt selskap med store muligheter for å påvirke egne arbeidsoppgaver. Et styre og eiere med svært høy kunnskap om bil, bilbransjen og kundereisen. Kort og rask vei fra ord til handling. En moderne, sikker og svært fleksibel systemplattform som allerede har levert høy kundetilfredshet, og som er testet og evaluert av KPMG.

Arbeidssted er ikke bestemt, men det vil bli sentralt i Oslo med nærhet til eiere og samarbeidspartnere.

Er du klar?

Vi håper at du gjennom å ha lest stillingsutlysningen kjenner på en høy motivasjon for å være med på en av de største begivenhetene i norsk bilbransje på flere tiår.

Har du ytterligere spørsmål til stillingen, ta gjerne kontakt med

Helge Holth i Ferd Rekruttering AS på mobil 911 58 265 eller mail holth@ferdrekruttering.no

Alle henvendelser behandles konfidensielt, om ønskelig også overfor oppdragsgiver.