Vil du bli vår nye support-medarbeider?

Vi i Helios Auto AS søker en engasjert og serviceinnstilt support-medarbeider som vil være med å gi våre kunder den beste opplevelsen. Hos oss får du muligheten til å jobbe i et fremoverlent miljø med gode kollegaer, spennende utfordringer og mulighet for faglig utvikling.

ARBEIDSOPPGAVER

• Yte support og veiledning til kunder via telefon, e-post og chat

• Feilsøking og problemløsning på våre produkter/tjenester

• Oppfølging av saker og dokumentasjon i våre systemer

• Bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og kundetilfredshet

• Samarbeid med andre avdelinger for å sikre gode kundeopplevelser

KVALIFIKASJONER

• Erfaring fra kundeservice eller support er en fordel, men ikke et krav

• Kjennskap eller erfaring fra bilbransjen er ønskelig

• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Interesse for teknologi og IT-systemer

• Strukturert, løsningsorientert og positiv innstilling

• Evne til å jobbe selvstendig og i team

VI TILBYR

• God opplæring og tett oppfølging

• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

• Kontorlokaler i Verdal, med mulighet for hjemmekontor

• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjonsordninger

• Faglig utvikling og kurs

Send søknad og CV til: roger@heliosauto.no

Vi behandler søknader fortløpende og alle henvendelser behandles konfidensielt.